“正感到口渴，走到饮水点旁，志愿者就递上一杯温水，这让我的内心感到了温暖，更让我体会到了这个城市的温度。”在赤壁北站，来自外地的游客张小明说。

    日前，共青团赤壁市委员会组织志愿者在赤壁北站开展文明引导志愿服务活动。

    活动前，志愿者们经过简单的培训后，分别布局在车站内的各个站点。在自动取票处、进出站口与电梯附近，志愿者帮助过往行人成功取票、找到正确方向、帮助旅客搬运行李等。在出站口，志愿者们以良好的形象站立，他们接受外来游客的问询，为游客指导乘坐市内最为便捷的交通工具等。

    志愿者们细心、耐心、真心的服务，让市民体会到了双节假期出行的温馨，感受到了城市的温度。